Implementasi Sistem Informasi Manajemen BAZNAS (SIMBA) dalam
pelaporan dana zakat merupakan upaya untuk meningkatkan efektivitas,
transparansi, dan akuntabilitas pengelolaan zakat. Namun, dalam penerapannya,
SIMBA masih menghadapi berbagai tantangan, khususnya pada aspek teknis. Salah
satu kendala utama adalah proses integrasi dengan sistem sebelumnya, yang semi
digital maka memerlukan penyesuaian serta migrasi data yang tidak selalu
kompatibel. Selain itu, aspek keamanan data juga menjadi perhatian penting karena
data muzaki dan mustahik bersifat sensitif, sehingga memerlukan sistem
perlindungan, pencadangan, dan pemulihan data yang andal. Oleh karena itu,
penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penggunaan SIMBA dalam
pelaporan dana zakat serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam
implementasinya di BAZNAS Kota Banjarmasin.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif.
Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan beberapa informan
yang terlibat langsung dalam pengelolaan dan pelaporan dana zakat melalui aplikasi
SIMBA di BAZNAS Kota Banjarmasin serta melalui dokumentasi. Analisis data
dilakukan dengan menggunakan indikator efektivitas yang meliputi ketepatan
sasaran, ketepatan waktu, tercapainya tujuan, dan perubahan nyata untuk
mengetahui efektivitas penggunaan aplikasi Sistem Informasi Manajemen
BAZNAS (SIMBA) dalam pelaporan dana zakat serta kendala yang dihadapi dalam
implementasinya.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi SIMBA sudah
tergolong efektif dalam pelaporan dana zakat. Dari aspek ketepatan sasaran,
SIMBA mampu mendukung pencatatan data muzaki dan mustahik secara lebih
terstruktur dan sesuai dengan kebutuhan pelaporan. Dari aspek ketepatan waktu,
penggunaan SIMBA belum sepenuhnya optimal karena proses pelaporan masih
memerlukan sistem tambahan di luar SIMBA serta adanya kendala teknis,
keterbatasan fitur, dan jaringan internet sehingga pelaporan belum dapat dilakukan
secara real time. Dari aspek tercapainya tujuan, SIMBA berhasil meningkatkan
transparansi, akuntabilitas, dan efisiensi dalam pengelolaan dana zakat. Dari aspek
perubahan nyata, terdapat perbedaan signifikan sebelum dan sesudah penggunaan
SIMBA, terutama dalam kemudahan pengelolaan data serta penyusunan laporan
keuangan