Komunikasi antara dosen dan mahasiswa merupakan faktor penting dalam
menciptakan proses pembelajaran yang efektif. Seiring perkembangan teknologi digital,
Instagram tidak hanya digunakan sebagai media sosial, tetapi juga dimanfaatkan sebagai
media pendukung pembelajaran yang memungkinkan terjadinya interaksi akademik secara
lebih fleksibel dan menarik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh
komunikasi dosen-mahasiswa dan motivasi dalam pembelajaran menggunakan Instagram
terhadap kepuasan mahasiswa Universitas Islam Negeri Antasari Banjarmasin. Penelitian
ini berfokus pada dua variabel independen, yaitu komunikasi dosen-mahasiswa dan
motivasi pembelajaran, serta satu variabel dependen, yaitu kepuasan mahasiswa.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui
penyebaran kuesioner secara daring. Sampel penelitian berjumlah 416 mahasiswa aktif
Universitas Islam Negeri Antasari Banjarmasin yang dipilih menggunakan teknik
purposive sampling, convenience sampling, dan snowball sampling. Data dianalisis
menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM)
dengan bantuan aplikasi SmartPLS untuk menguji validitas, reliabilitas, serta hubungan
antarvariabel penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi dosen-mahasiswa dan motivasi
dalam pembelajaran menggunakan Instagram berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan mahasiswa. Semakin baik komunikasi yang terjalin dan semakin tinggi motivasi
mahasiswa dalam memanfaatkan Instagram sebagai media pembelajaran, maka semakin
tinggi pula tingkat kepuasan mahasiswa