Penelitian ini bertolak dari pemikiran bahwa BMT-UGT Sidogiri Indonesia Cabang
Banjarmasin telah berkembang pesat hingga saat ini yang salah satu penunjangnya adalah
sumber daya manusia yang ada di dalamnya. Dengan segala prestasi yang diraih artinya
BMT-UGT Sidogiri telah berhasil dalam mengembangkan sumber daya manusianya untuk
menghasilkan pengembangan SDM yang optimal.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pengembangan kualitas sumber
daya manusia serta mengetahui kendala-kendala yang di hadapi dalam pengembangan
kualitas sumber daya manusia
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research), dengan menggunakan
metode penelitian kualitatif. Data yang diperoleh merupakan hasil dari wawancara dengan
informan, kemudian dideskripsikan dalam bentuk narasi. Data yang diperoleh dianalisis,
kemudian disajikan.
Penelitian ini menghasilkan temuan-temuan, yaitu: Pertama, Strategi pengembangan
kualitas karyawan dalam upaya pengoptimalan kinerja di BMT-UGT Sidogiri Indonesia
Cabang Banjarmasin dilaksanakan dengan pengembangan kualitas intelektual berupa
program pendidikan dan pelatihan yang dilaksanakan secara berkelanjutan, pengembangan
kualitas moral dengan spirit bekerja dan selalu belajar, dan pengembangan kualitas fisik
dengan meng-cover kesehatan karyawan dan keluarga besar BMT-Sidogiri Indonesia.
Kedua, kendala yang dihadapi dalam pengembangan kualitas karyawan yakni berasal
dari peserta yang memiliki pola pikir dan latar belakang yang berbeda-beda sehingga terdapat
hasil dalam pemahaman dan kinerja yang berbeda pula, kemudian instruktur internal yang
sering disibukkan dengan jabatan dan pekerjaannya disaat jadwal pendidikan dan pelatihan
yang telah ditentukan, selanjutnya pada permasalahan kurikulum yang masih belum
terkonsep sistematik secara baku sehingga program dapat berbeda dan berubah-ubah setiap
tahunnya.