EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

EFEKTIVITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI DAN KOMPUTERISASI HAJI TERPADU (SISKOHAT) DI KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI KALIMANTAN SELATAN

Handayani, Andi Suci (2021) EFEKTIVITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI DAN KOMPUTERISASI HAJI TERPADU (SISKOHAT) DI KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI KALIMANTAN SELATAN. Skripsi, Dakwah dan Ilmu Komunikasi.

[img] Text
PERNYATAAN.pdf

Download (227kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (284kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (505kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (347kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (214kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (555kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (188kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (395kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

ABSTRAK

Latar belakang penelitian ini dilandasi dengan penyelenggaraan ibadah haji di Kalimantan Selatan yang diselenggarakan setiap satu tahun sekali. Sebelum memberangkatkan jemaah ke Tanah Suci Mekah, tentu ada sebuah sistem di balik penyelenggaraan ibadah haji yang membutuhkan sebuah pelayanan publik untuk mengelola kegiatan haji di Kalimantan Selatan. Fokus permasalahan penelitian ini adalah Efektivitas Layanan Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Selatan yang kemudian mengemukakan dua permasalahan yaitu: 1) Bagaimana Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) Dalam Pelayanan Ibadah Haji di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Selatan? dan 2) Bagaimana Efektivitas Layanan Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Selatan? Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan penelitian lapangan (field research). Metode pengumpulan data adalah wawancara, dokumentasi dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) merupakan sistem besar di balik penyelenggaraan ibadah haji. Pengukuran tingkat efektivitas SISKOHAT yang menggunakan teori Campbell dinilai dari indikator keberhasilan program, keberhasilan sasaran, kepuasan terhadap program dan tercapainya tujuan, menunjukkan bahwa SISKOHAT Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Selatan sangat efektif dalam meningkatkan pelayanan kepada jemaah mulai dari pendaftaran, pelunasan, pembatalan dan bentuk layanan lainnya. Sistem ini telah memberikan kemudahan, kecepatan dan kelancaran dalam pelayanan ibadah haji di Kalimantan Selatan, karena semua proses pelayanan haji seperti pendaftaran maupun pembatalan eksekusinya ada di SISKOHAT. Dalam segi aspek untuk mencapai tujuannya, efektivitas SISKOHAT di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Selatan dipengaruhi oleh kecanggihan sistem, fasilitas sistem informasi, sumber daya manusia atau tenaga ahli dan standar operasional yang berlaku.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 09 Aug 2021 05:37
Last Modified: 09 Aug 2021 05:37
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/16901

Actions (login required)

View Item View Item