EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pengaruh Literasi Asuransi Syariah, Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Nasabah Asuransi Jasindo Syariah Banjarmasin

Cabariti, Fahlita (2024) Pengaruh Literasi Asuransi Syariah, Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Nasabah Asuransi Jasindo Syariah Banjarmasin. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
Pernyataan Keaslian tulisan.pdf

Download (276kB)
[img] Text
Awal.pdf

Download (988kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (253kB)
[img] Text
Bab I Fahlita Cabariti.pdf

Download (540kB)
[img] Text
Bab II Fahlita Cabariti.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (657kB)
[img] Text
Bab III Fahlita Cabariti.pdf

Download (593kB)
[img] Text
Bab IV Fahlita Cabariti.pdf

Download (719kB)
[img] Text
Bab V Fahlita Cabariti.pdf

Download (375kB)
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (293kB)
[img] Text
lampiran.pdf

Download (3MB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan Asuransi syariah yang mengalami banyak kendala seperti banyak kompetitor dari sesama perusahaan asuransi syariah serta bank syariah yang menyediakan produk asuransi. Di samping itu rendahnya tingkat literasi masyarakat terkait asuransi syariah yang belumlah menganggap bahwasannya asuransi sebagai suatu kebu tuhan untuk meminimalisir risiko di masa mendatang dan sebagai kendala bagi perusahaan asuransi syariah dalam pengembangan bisnisnya. Hal inilah kemudian memunculkan asumsi bahwa literasi, promosi dan kualitas produk turut menentukan loyalitas nasabah asuransi Syariah termasuk pada Asuransi Jasindo Syariah Banjarmasin. Penelitian ini termasuk penelitian lapangan (Field research) dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Asuransi Jasindo Syariah Banjarmasin pada tahun 2022 sebanyak 1300 orang ditentukan dengan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dokumentasi kemudian dianalisis secara kuantitatif melalui analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan: pertama, Secara parsial Literasi Asuransi Syariah, Pelayanan dan Kualitas Produk memberikan pengaruh positif dan signidikan terhadap loyalitas nasabah Asuransi Jasindo Syariah Banjarmasin. Kedua, Secara simultan Literasi Asuransi Syariah, Pelayanan dan Kualitas Produk memberikan pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas nasabah Asuransi Jasindo Syariah Banjarmasin.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Asuransi Syariah
Depositing User: Sri Yuniarti Fitria
Date Deposited: 18 Mar 2024 02:02
Last Modified: 18 Mar 2024 02:02
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/26250

Actions (login required)

View Item View Item