EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pengaruh Pelatihan Keterampilan Interpersonal Dan Etika Keagenan Terhadap Kemampuan Closing Agen Asuransi Syariah PT Prudential Life Assurance Kpm Bj8 Cabang Banjarmasin

Mahmud, Mahmud (2025) Pengaruh Pelatihan Keterampilan Interpersonal Dan Etika Keagenan Terhadap Kemampuan Closing Agen Asuransi Syariah PT Prudential Life Assurance Kpm Bj8 Cabang Banjarmasin. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN,.pdf

Download (206kB)
[img] Text
AWAL,.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (189kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (296kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (542kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (320kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (498kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (190kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (200kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (2MB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi adanya beberapa agen di PT Prudential yang tidak memiliki kemampuan untuk melakukan closing dan kurang memahami prinsip-prinsip asuransi syariah dengan baik. Dalam konteks ini, kompetensi agen menjadi salah satu faktor kunci dalam mendukung efektivitas pemasaran produk asuransi syariah, khususnya dalam kemampuan closing. Ketidakmampuan closing sebenarnya dapat ditingkatkan, antara lain melalui pelatihan keterampilan interpersonal dan etika keagenan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan keterampilan interpersonal dan etika keagenan terhadap kemampuan closing agen asuransi syariah di PT Prudential Life Assurance KPM BJ8 Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda. Populasi penelitian terdiri dari 173 agen, dengan sampel sebanyak 63 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 25 5. Penelitian di lakukan pada agen asuransi syariah di PT Prudential Life Assurance KPM BJ8 Cabang Banjarmasin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan pelatihan keterampilan interpersonal dan etika keagenan berpengaruh signifikan terhadap kemampuan closing agen asuransi syariah dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05 dan nilai FHitung 99.415 > Ftabel 3.15, dan secara parsial, pelatihan keterampilan interpersonal berpengaruh signifikan terhadap kemampuan closing dengan nilai signifikansi 0.006 < 0.05 dan nilai THitung 2.855 > Ttabel 2.000. Demikian pula, etika keagenan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kemampuan closing dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05 dan nilai THitung 4.269 > Ttabel 2.000

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Asuransi Syariah
Depositing User: Yoe Oden
Date Deposited: 14 Jul 2025 06:09
Last Modified: 14 Jul 2025 06:09
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/29373

Actions (login required)

View Item View Item