Mahyun Keblianor, Mahyun (2018) Preferensi Konsumen Terhadap Jasa Service Pada Toko Ragil Komputer. Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.

	Text PERNYATAAN.pdf Download (185kB)
	Text AWAL.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (7kB)
	Text BAB I.pdf Download (413kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (623kB)
	Text BAB III.pdf Download (624kB)
	Text BAB IV.pdf Download (753kB)
	Text BAB V.pdf Download (147kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (369kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (5MB)

ABSTRAK

Mahyun Keblianor. 2018. Preferensi Konsumen Terhadap Jasa Service pada Toko Ragil Komputer. Skripsi, Jurusan Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Pembimbing ; (1) Prof. Dr. H. Ma’ruf Abdullah, SH, MM, (II) Drs. H. Syahrudi M.Fil, S.Sos, MH Kata Kunci: Jasa, service, komputer. Penelitian ini dilakukan karena keberanian seorang memulai usaha yang usaha ini bukan lah usaha dengan modal sedikit dan harus memiliki skill dalam bidang komputer sebagai modal awal, usaha yang dijalankan oleh bapak Ragil Rahmatullah Nurhakim ini dimulai sejak tahun 2014 dan selalu berkembang dari yang awalnya hanya menerima instalan laptop saja dan sekarang sudah memberikan 4 layanan yakni service laptop, jual beli laptop second, jual sparepart laptop, jual acessories. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor preferensi konsumen terhadap jasa service pada toko ragil komputer dan bagaimana cara toko ragil kompuer dalam menjaga eksistensi preferensi konsumen. Faktor yang pailing dominan adalah adanya garansi yang diberikan oleh pemilik toko ragil komputer dan metode cara berbisnis yang lebih memilih rugi asalkan konsumennya merasa puas, dengan menggunakan metode deskrptip kualitatif penulis turun kelapangan dan meneliti para konsumen yang melakukan jasa pada toko ragil komputer.

Actions (login required)

View Item