Berdasarkan penelitian yang dilaksanakan Penulis di SMPN 23
Banjarmasin, peran guru BK melakukan konseling kepada siswa yang memiliki
asertif rendah dilakukan melalui tahapan perencanaan, membangun hubungan
baik dengan siswa, identifikasi masalahnya, menyepakati kontrak, melakukan
pelaksanaan, dan evaluasi apa saja yang dialami siswa untuk melakukan
peningkatan terkait sifat asertifnya.
Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana
peran guru BK dalam meningkatkan perilaku asertif SMPN 23 Banjarmasin, dan
apa faktor yang menunjang dan penghambatnya.
Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian lapangan, dengan
menggunakan pendekatan kualitatif. Subjek penelitian adalah guru Bimbingan
Konseling, dan siswa, sedangkan objek penelitiannya adalah peran guru
Bimbingan dan Konseling dalam meningkatkan perilaku asertif siswa di SMPN
23 Banjarmasin. Pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi.
Hasil penelitian ini diketahui peran guru Bimbingan dan Konseling dalam
meningkatkan perilaku asertif siswa di SMPN 23 Banjarmasin yaitu, dengan
memberikan layanan atau pemberian informasi mengenai asertif, dan melakukan
pengawasan atau pemantauan kepada siswa dilapangan, memberikan dorongan
dan semangat kepada siswa, juga mengarahkan siswa agar tetap ada dijalur untuk
meningkatkan perilaku asertifnya.
Faktor penunjang meliputi, kewibawaan seorang guru BK, sikap
professional guru BK, terutama dalam hal kompetensi kepribadian guru BK
sebagai pembimbing disekolah. Dan faktor penghambatnya adalah, sulitnya
keterbukaan siswa kepada guru BK, faktor waktu yang terbatas untuk melakukan
konseling, juga karakter anak yang sering berubah-rubah saat proses konseling
berlangsung