Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya menciptakan mekanisme tata
kelola perusahaan yang baik serta melindungi hak-hak setiap elemen yang terlibat
dalam bisnis. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Islamic Corporate
Governance secara simultan dan parsial terhadap loyalitas nasabah PT Bank
Syariah Indonesia Tbk KC Palangka Raya 1.
Jenis penelitian ini yaitu menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik
pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu pembagian angket kuesioner kepada
nasabah dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan: Pertama, variabel transparansi, akuntabilitas,
responsibilitas, independensi dan keadilan secara bersama-sama berpengaruh
signifikan terhadap loyalitas nasabah PT Bank Syariah Indonesia Tbk KC Palangka
Raya 1 dengan nilai fhitung 6,704 > ftabel 2,31. Kedua, secara parsial berdasarkan hasil
uji t variabel transparansi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan
nilai thitung 2,271 > ttabel 1,989, hasil uji t variabel akuntabilitas berpengaruh
signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan nilai thitung 2,176 > ttabel 1,989, hasil uji
t variabel responsibilitas berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan
nilai thitung 2,138 > ttabel 1,989, hasil uji t variabel independensi berpengaruh
signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan nilai thitung 2,031 > ttabel 1,989, dan
hasil uji t variabel keadilan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah
dengan nilai thitung 2,279 > ttabel 1,989 dengan tingkat signifikan keseluruhan (0,000
> 0,05).