Penelitian ini diangkat dari maraknya wabah covid-19 di Indonesia, yang
menyebabkan beberapa pelaku usaha mengalami penurunan penjualan. Salah
satunya usaha Toko Handphone. Penulis pun tertarik untuk melakukan penelitian
terhadap salah satu Toko Handphone Aghnia Cell di Barito Kuala. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan oleh Toko
Handphone Aghnia Cell dengan menggunakan Analisis SWOT.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (Field Research) yaitu suatu
penelitian di mana penulis terjun langsung ke lapangan untuk mendapatkan data
dan informasi yang diperlukan. Penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif,
yaitu suatu penelitian yang mengumpulkan dan menganalisis data berupa kata-kata
dan perbuatan manusia. Adapun metode yang digunakan sebagai alat analisis untuk
mengukur strategi pemasaran Toko Handphone Aghnia Cell, penulis menggunakan
metode analisis SWOT.
Hasil penelitian ini menunjukkan nilai tertimbang Matriks Faktor Strategi
Internal (IFAS) adalah 3,58 yang mengidentifikasi bahwa posisi Toko Handphone
Aghnia Cell memiliki posisi internal yang kuat, dan nilai tertimbang Matriks Faktor
Strategi Eksternal (EFAS) adalah 2,54 yang mengidentifikasi bahwa posisi Toko
Handphone Aghnia Cell harus mewaspadai dari ancaman tersebut, dan harus bisa
memanfaatkan peluang yang dimiliki perusahaan.