Latar Belakang penelitian ini adalah mengenai rendahnya antusias belajar
siswa. Berdasarkan pelaksanaan yang diterapkan Guru BK dengan layanan teknik
problem solving dalam membantu mengatasi antusias belajar yang rendah pada
Siswa di MAN 3 Banjarmasin. Dengan fokus penelitian mengenai pelaksanaan
teknik problem solving, dampaknya, serta faktor pendukung dan penghambatnya.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field reseach), metode yang
digunakan dalam penelitian ialah dengan pendekatan kualitatif deskriptif, dan yang
menjadi subjek penelitian ini adalah 2 orang Guru BK, dan 5 Siswa kelas XI di
MAN 3 Banjarmasin. Dari penelitian diperoleh bahwa Guru BK menerapkan
layanan dengan teknik Problem Solving melalui konseling kelompok dengan lima
tahapan teknik yaitu: (1) mendefinisikan, (2) mendiagnosis masalah, (3)
merumuskan alternatif strategi dengan mengajak siswa mengeluarkan
argumentasinya, (4) menetapkan strategi pilihan dan, (5) melakukan evaluasi.
Dalam pemberian teknik problem solving siswa yang mendapat layanan
menjadi lebih aktif atas kesadaran pentingnya pendidikan, memperbaiki pola
belajar dan kehadiran, serta lebih bertanggung jawab atas tugasnya. Faktor
penghambat dalam layanan adalah stigma di lingkungan tentang BK, siswa yang
masih belum mengemukakan pendapat sepenuhnya, dan tidak adanya waktu khusus
BK. Sedangkan faktor pendukungnya ialah adanya kerjasama yang baik antar
perangkat sekolah, ruangan yang mempuni, dan siswa yang mengikuti layanan
dengan kooperatif.