LKBHuWK Kota Banjarmasin sebagai salah satu LKBH yang terakreditasi
A nyatanya masih banyak ditemui berbagai macam kendala salah satunya persoalan
alokasi dana yang kurang setiap tahunnya. Tidak hanya itu, banyak sekali peranan
yang dilakukan LKBHuWK dalam membantu masyarakat kurang mampu, salah
satunya melakukan MoU dengan beberapa instansi.
Fokus penelitian ini bertujuan untuk mengungkap bagaimana peran
LKBHuWK dalam membantu menangani problematika rumah tangga di kota
Banjarmasin dan apa saja kendala yang ditemui di LKBHuWK serta cara
mengatasinya.
Jenis penelitian ini adalah penelitian hukum empiris. Menggunakan
pendekatan deskriptif kualitatif. Pengumpulan sumber data dilakukan melalui
wawancara dan dokumentasi. Data tersebut kemudian diolah dengan cara editing,
deskripsi dan matrikasi secara sistematis.
Peran LKBHuWK memberikan pendampingan berupa konsultasi dan
bantuan hukum, edukasi kepada masyarakat melalui sosialisasi, bekerjasama
dengan beberapa instansi pemerintahan, dan juga mewakili, membela masyarakat
kurang mampu di persidangan. Adapun kendala yang ditemui berupa
ketidaklengkapan dokumen, pelayanan tidak buka setiap hari, stigma masyarakat
terhadap LKBHuWK, tidak cukupnya alokasi dana yang diberikan pemerintah, dan
klien yang sering kali keras kepala serta tidak paham dengan proses beracara. Para
pengurus mengatasi permasalahan tersebut dengan memberikan list dokumen yang
wajib dibawa, meletakkan spanduk di depan kantor beserta email dan nomor yang
dapat dihubungi, melakukan sosialisasi di beberapa tempat, berinisiatif
mengeluarkan biaya pribadi walaupun dana dari pemerintah telah habis dan
memberikan pemahaman kepada klien secara baik-baik.