Direktorat Jenderal Badan Mahkamah Agung meluncurkan Aplikasi
Gugatan Mandiri yang berisikan konten pembuatan surat
gugatan/permohonan yaitu aplikasi gugatan mandiri guna mewujudkan asas
peradilan sederhana dan cepat, namun ternyata terdapat banyak kendala
yang menyebabkan penerapan aplikasi gugatan mandiri di Pengadilan
Agama Barabai dapat dikatakan belum efektif. Tujuan dari penelitian ini
adalah untuk mengetahui prosedur penggunaan aplikasi gugatan mandiri di
Pengadilan Agama Barabai dan menjawab persoalan mengenai efektivitas
aplikasi gugatan mandiri di Pengadilan Agama Barabai.
Jenis penelitianiini adalah penelitianihukumiempiris dengan
pendekatan sosiologi hukum yang mengkajiihukum dalamikonteks
sosialnya dengan cara mendeskripsikan, menghubungkan,,menguji, hingga
mendapatkan hasil. Data yang digali adalah efektivitas aplikasi gugatan
mandiri di Pengadilan Agama Barabai dan kendala dalam penggunaanya
dengan sumber data informan Panitera Muda Hukum, Panitera Muda
Gugatan, dan yang bertugas sebagai Pos Bantuan Hukum, serta teknik
pengumpulan data dengan observasi dan wawancara.
Hasil temuan dari penelitian ini adalah bahwa gugatan mandiri telah
terlaksana di Pengadilan Agama Barabai yaitu sejak 2022 hingga sekarang,
namun dalam optimalisasi aplikasi gugatan mandiri dapat dikatakan belum
efektif karena dua faktor yang mempengaruhinya, yaitu pertama faktor
sarana prasarana atau fasilitas yang belum optimal bahwa aplikasi gugatan
mandiri tidak sepenuhnya dapat diakses, seperti untuk Dispensasi Nikah dan
Itsbat Nikah. Kedua, faktor masyarakat yang kurang memadai dalam hal
pemahaman menggunakan aplikasi gugatan mandiri. Kemudian, kendala
dalam pelaksanaan aplikasi gugatan mandiri di Pengadilan Agama Barabai
berupa seringnya terjadi error, sebagian akses aplikasi tidak bisa digunakan,
jaringan internet yang belum merata, serta sulitnya melakukan perbaikan
pada surat gugatan yang telah dicetak karena filenya yang berbentuk pdf.