Pegawai yang tidak dapat memenuhi tuntutan pekerjaan yang tinggi
beresiko turn over memiliki keinginan untuk berpindah pekerjaan. Pegawai yang
dapat menemukan makna dari pekerjaanya, akan bertahan pada tekanan kerja
yang dihadapi serta terlibat penuh dalam waktu kerja yang panjang. Supportive
Work Evironment (lingkungan yang mendukung) merupakan faktor yang
dibutuhkan untuk mendukung pegawai dalam mencapai tujuan. Penelitian ini
untuk mengetahui bagaimana tingkat Work Engagement dan tingkat Supportive
Work Environment beserta peranan Supportive Work Environment terhadap Work
Engagement pada pegawai. Jenis penelitian ini termasuk dalam metode non
eksperimental dengan pendekatan kuantitatif. Populasi berjumlah 64 orang
dengan sampel 30 orang pegawai kantor imigrasi kelas 1 TPI Banjarmasin.
Teknik convience sampling atau accidental sampling digunakan untuk
menentukan subjek penelitian. Dengan kriteria inklusi, diukur menggunakan skala
Supportive Work Environment dan Work Engagement.
Hasil penelitian menunjukkan peran Supportive Work Environment pada
kategori sedang (60%). Khusus Supportive Work Environment yang rendah
diketahui bahwa instansi memberikan batasan, atasan tidak pernah memenuhi
janjinya, atasan tidak memberikan penghargaan pada pegawai, pegawai merasa
tidak dihargai. Sedangkan Work Engagemenrt pegawai berada pada kategori
tinggi (76,7%). Khusus kategori rendah diketahui pegawai merasa pekerjaan
mereka tidak menginspirasi, pegawai tidak bangga dengan pekerjaannya, pegawai
sulit menemukan motivasi. Terdapat signifikan antara supportive work
environment dengan work engagement pada pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI
Banjarmasin dengan nilai (r = 187; n = 30 dan p < 0,02 two tailed). Kemudian dalam uji statistik terdapat proporsi varian dengan nilai R square 0,187.
Artinya varian dari supportive work environment terhadap work engagment sebesar (18,7%) maka (81,3%) dipengaruhi faktor lain. Ditemukan korelasi searah
yang menyatakan jika variabel supportive work environment tinggi, maka variabel
work engagment akan semakin tinggi.