Perkembangan teknologi digital telah memberikan pengaruh besar terhadap
strategi pemasaran perusahaan, termasuk dalam industri asuransi syariah.
Pemasaran melalui media sosial menjadi salah satu strategi utama dalam menarik
minat calon konsumen. Selain itu, kualitas produk yang ditawarkan juga berperan
penting dalam membentuk purchase intention atau niat beli konsumen terhadap
produk asuransi jiwa syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh
pemasaran sosial media dan kualitas produk terhadap purchase intention produk
Asuransi Jiwa Al-Khairat Takaful Keluarga.
Metode yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan pendekatan
kuantitatif. Sampel terdiri dari 100 responden menggunakan teknik pengambilan
sampel probability sampling dengan metode simple random sampling.
menggunakan teknik analisis regresi berganda dengan bantuan Software SPSS
Statistic 25. Penelitian di lakikan pada followers Instagram @takafulkeluarga.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, pemasaran sosial
media dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap purchase intention
dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05 dan nilai FHitung 71.654 > Ftabel 3.09. Dan
secara parsial, pemasaran sosial media berpengaruh signifikan terhadap purchase
intention dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05 dan nilai THitung 5.906 > Ttabel 1.984.
Demikian pula, kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap
purchase intention dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05 dan nilai THitung 4.725 >
Ttabel 1.984