Penelitian ini dilatarbelakangi persaingan usaha yang semakin ketat
mendorong pelaku UMKM untuk terus berinovasi dan menyusun strategi yang
tepat agar tetap bertahan dan berkembang. Warung Kaum Ketupat Kandangan di
Banjarmasin menjadi contoh usaha mikro yang mengandalkan orientasi
kewirausahaan dan keunggulan bersaing untuk meningkatkan kinerja
pemasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan kedua aspek
tersebut dalam mendorong keberhasilan kinerja pemasaran.
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode
lapangan. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam dengan
pemilik usaha, serta dokumentasi pendukung. Analisis dilakukan dengan model
Miles dan Huberman, serta validasi melalui triangulasi sumber dan teknik.
Hasil
penelitian
menunjukkan
bahwa orientasi kewirausahaan
diimplementasikan melalui inovasi produk, keberanian mengambil risiko, dan
sikap proaktif. Keunggulan bersaing tercermin dari keunikan produk dan tempat
yang dimiliki, kualitas makanan yang halal dan bebas bermutu, serta strategi harga
yang kompetitif. Integrasi kedua aspek ini meningkatkan persepsi dalam kinerja
pemasaran, terlihat dari peningkatan nilai penjualan, pertumbuhan penjualan,
jangkauan porsi pasar dan digital market yang tinggi.