Perkembangan sistem pembayaran digital di Indonesia terus mengalami
peningkatan yang signifikan, ditandai dengan meningkatnya nominal transaksi
Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) yang mencapai Rp659 triliun
pada tahun 2024. Meskipun demikian, tidak semua konsumen merasakan
kemudahan yang sama dalam menggunakan QRIS sebagai metode pembayaran.
Kemudahan penggunaan QRIS diduga berkaitan erat dengan efisiensi transaksi
yang dirasakan konsumen serta tingkat literasi digital yang dimiliki. Oleh karena
itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis korelasi antara efisiensi transaksi,
literasi digital, dan kemudahan penggunaan QRIS pada konsumen Kopi Gerobak
Feeling Martapura.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan jenis
penelitian lapangan (field research). Sampel penelitian berjumlah 112 responden
yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan formula
Hair et al. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 1–5 yang
disebarkan secara offline dan online. Analisis data dilakukan menggunakan Uji
Korelasi Pearson Product Moment dengan bantuan perangkat lunak SPSS untuk
mengetahui kekuatan dan arah hubungan antarvariabel.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat korelasi yang positif dan
sangat kuat antara efisiensi transaksi dan literasi digital dengan nilai koefisien
korelasi sebesar 0,916 dan signifikansi 0,000. Efisiensi transaksi dan kemudahan
penggunaan QRIS memiliki korelasi yang positif dan sangat kuat dengan nilai
koefisien korelasi sebesar 0,896 dan signifikansi 0,000. Literasi digital dan
kemudahan penggunaan QRIS juga menunjukkan korelasi yang positif dan sangat
kuat dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,911 dan signifikansi 0,000. Seluruh
nilai korelasi berada pada interval 0,80–1,000 yang termasuk dalam kategori sangat
kuat berdasarkan pedoman interpretasi Sugiyono (2020), sehingga seluruh hipotesis
penelitian diterima