Muhammad Shafwani. 2017. Penyediaan Layanan Wifi Dalam Menarik Minat
Konsumen Pada Rental Playstation 3(Studi Kasus Pada Rayhan Rental
Playstation 3 Banjarmasin), skripsi, Jurusan Ekonomi Syariah, Fakultas
Syariah dan Ekonomi Islam. Pembimbing (I) Hj. Endang Pristiwati, SH,
M.Hum (II) H. Abdul Gafur, Lc, MA
Kata Kunci: Layanan Wifi, Minat Konsumen.
Penelitian ini berangkat dari adanya kegiatan usaha rental Rayhan Playstation 3
yang memberikan layanan wifi bagi para pengunjungnya secara gratis. Adanya
layanan tersebut membuat perlu adanya kajian lebih lanjut dalam sudut pandang
ekonomi. Perlu adanya kajian untuk melihat apakah pemberian wifi gratis dapat
menarik minat konsumen, serta bagaimana manfaat dan risiko yang terdapat
dalam adanya layanan wifi gratis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
strategi layanan wifi gratis pada usaha Raihan Playstation 3 dalam menarik minat
konsumen, serta untuk mengetahui manfaat dan risiko dari layanan wifi gratis.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan menggunakan pendekatan
kualitatif. Lokasi penelitian berada di tempat usaha Rayhan Playstation 3 di jalan
Gatot Subroto IV No 9. Adapun teknik penelitian yang digunakan adalah dengan
melakukan observasi, wawancara, serta studi dokumentasi. Setelah data terkumpul
maka data diolah dengan teknik editing, deskripsi dan interpretasi yang
dilanjutkan dengan penggunaan analisis deskriptif kualitatif.
Hasil penelitian ini yaitu strategi penyediaan layanan Wifi berhasil menarik minat
konsumen pada Rayhan Playstation 3 yakni adanya peningkatan jumlah
pengunjung perhari mengalami peningkatan lebih dari 100% setelah adanya
layanan wifi gratis. Adapun manfaat dari adanya layanan wifi gratis pada Rayhan
Playstation 3 adalah memberikan kenyamanan bagi pengunjung yang
membutuhkan wifi, adanya peningkatan prosentase pengunjung yang lebih dari
100% dan adanya peningkatan penghasilan yang mencapai 60%. Sedangkan risiko
dari adanya layanan wifi gratis pada Rayhan Playstation 3 adalah adanya biaya
tambahan yang harus dikeluarkan untuk operasional layanan wifi gratis, serta
adanya pengguna ilegal yang merugikan karena turut membebani biaya
penggunaan fasilitas wifi.