EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Rumah Makan Paliat Khas Tabalong Hj. Mariam Jainudin

Rahmat, Rahmat (2023) Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Rumah Makan Paliat Khas Tabalong Hj. Mariam Jainudin. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
PERNYATAAN.pdf

Download (61kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (6kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (444kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (474kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (360kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (86kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (13kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (3MB)

ABSTRAK

Rumah Makan Paliat Khas Tabalong Hj. Mariam Jainudin salah satu tempat wisata kuliner yang banyak dikunjungi oleh penikmat makanan di Kabupaten Tabalong karena memiliki ciri khas yakni dengan kualitas produk yang khas Tabalong dan kualitas terbaik kepada pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan pelayanan secara parsial dan simultan terhadap kepuasan pealnggan di Rumah Makan Paliat Khas Tabalong Hj. Mariam Jainudin. Jenis penelitian dalam penelitian ini yaitu penelitain lapangan dengan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel 100 responden menggunakan rumus Lemshow. Variabel yang digunakan (kualitas produk dan kualitas pelyanan) sebagai variabel bebas dan (kepuasan pelanggan) sebagai variabel terkait. Model analisis yaitu regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu statistik SPSS 22 for window. Hasil penelitian bahwa variabel kualitas produk dan kualitas pelyanan berpengaruh secara parsial karena nilai Sig. Di bawah 0,05 nilai Sig. Kualitas produk (0,005) dan nilai Sig. Pelayanan (0,001). Untuk pengujian secara simultan menjelaskan bahwa kualitas produk dan pelayanan berpengaruh secara parsial terhdap kepuasan pelanggan. Karena nilai Sig. F di bawah 0,05 yaitu sebesar 0,000.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 24 Jan 2023 06:05
Last Modified: 24 Jan 2023 06:05
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/21840

Actions (login required)

View Item View Item