EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Peran BPSK dalam Meningkatkan Kesadaran Konsumen di Kota Banjarmasin

Rusita, Noor (2024) Peran BPSK dalam Meningkatkan Kesadaran Konsumen di Kota Banjarmasin. Skripsi, Syariah.

[img] Text
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN.pdf

Download (508kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (2MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (126kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (286kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (313kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (197kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (282kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (137kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (168kB)
[img] Text
LAMPIRAN (1).pdf

Download (8MB)

ABSTRAK

Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) dibentuk berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK). Pembentukan BPSK di setiap kota atau kabupaten diatur oleh Pasal 49 Ayat 1 UUPK. Kesadaran konsumen merujuk pada kondisi di mana individu atau organisasi terlibat dalam proses pemilihan terhadap produk atau gagasan baru yang diajukan. Jika produk yang tersedia adalah barang. Dalam konteks produk berupa ide, pemilihan produk mencerminkan persetujuan konsumen terhadap suatu gagasan. Dalam penelitian ini, peneliti menetapkan dua rumusan masalah, yaitu bagaimana peran BPSK dalam meningkatkan kesadaran konsumen dan bagaimana kendala BPSK dalam meningkatkan kesadaran konsumen. Untuk tempat penelitian, peneliti memili BPSK kota Banjarmasin. Jenis penelitian ini adalah penelitian normatif-empiris (penelitian hukum terapan), sedangkan sifat penelitiannya adalah deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data wawancara dan dokumentasi. Sumber data dalam penelitian ini adalah berasal dari tiga informan yang dipilih secara spesifik berdasarkan peran dan tanggung jawab mereka di Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK). Setelah data terkumpul maka peneliti menganalisisnya dengan menggunakan teknik analisis data kualitatif dengan menggunakan metode berfikir induktif. Hasil penelitian ini adalah pertama, Peran BPSK Kota Banjarmasin dalam meningkatkan kesadaran konsumen dan memberikan kepastian hukum mengenai hak-hak dan kewajiban konsumen adalah aspek penting untuk menjaga keadilan, kepercayaan, dan stabilitas dalam hubungan antara konsumen dan pelaku usaha. Selain itu peran BPSK juga memberikan sosialisasi dan pemberian layanan konsultasi kepada konsumen. Kendala yang dihadapi Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Banjarmasin dalam meningkatkan kesadaran konsumen ada 3 yaitu keterbatasan pendanaan, aturan yang mengikat namun eksekusi yang kurang dan SDM

Item Type: Skripsi
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: Fakultas Syariah > Hukum Ekonomi Syariah (Muamalah)
Depositing User: Sri Yuniarti Fitria
Date Deposited: 05 Jul 2024 01:31
Last Modified: 05 Jul 2024 01:31
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/27027

Actions (login required)

View Item View Item