Ridho, Hafizh (2026) Analisis Kesesuaian Praktik Pemasaran Digital dengan Etika Bisnis Syariah: Studi Pada UMKM di Jl. Gerilya Banjarmasin Selatan. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

	Text PERNYATAAN.pdf Download (651kB)
	Text AWAL.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (271kB)
	Text BAB I.pdf Download (322kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (408kB)
	Text BAB III.pdf Download (246kB)
	Text BAB IV.pdf Download (312kB)
	Text BAB V.pdf Download (189kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (218kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (964kB)

ABSTRAK

Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memanfaatkan media digital sebagai sarana pemasaran produk. Dalam perspektif Islam, kegiatan pemasaran tidak hanya bertujuan memperoleh keuntungan, tetapi juga harus memperhatikan prinsip-prinsip etika pemasaran syariah seperti kejujuran, transparansi, keadilan, serta penghindaran unsur gharar dan tadlis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran praktik pemasaran digital yang dilakukan oleh UMKM di Jalan Gerilya Banjarmasin Selatan serta menganalisis kesesuaiannya dengan etika pemasaran syariah. Penelitian ini menggunakan metode penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Data diperoleh melalui observasi dan wawancara mendalam terhadap 5 pelaku UMKM yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan dua temuan utama. Pertama, UMKM di Jalan Gerilya Banjarmasin Selatan memanfaatkan WhatsApp, Instagram, TikTok, Shopee, dan Facebook Marketplace sebagai sarana pemasaran produk, komunikasi dengan konsumen, pemesanan, serta transaksi penjualan, dengan WhatsApp dan Instagram sebagai media yang paling dominan digunakan. Kedua, praktik pemasaran digital yang dilakukan pada umumnya telah sesuai dengan etika pemasaran syariah melalui penyampaian informasi produk secara jujur, transparansi informasi kualitas produk, perlakuan yang adil terhadap konsumen, serta upaya menghindari unsur gharar dan tadlis. Namun, transparansi harga masih belum optimal karena sebagian besar pelaku UMKM belum mencantumkan harga produk secara terbuka pada media digital yang digunakan. Dengan demikian, praktik pemasaran digital UMKM di Jalan Gerilya Banjarmasin Selatan secara umum telah sesuai dengan etika pemasaran syariah meskipun masih perlu ditingkatkan pada aspek keterbukaan informasi harga.

Actions (login required)

View Item