Fahriani, Arini (2025) Analisis Strategi Personal Selling dalam Meningkatkan Penjualan di PT. Rizki Mining Pratama Ditinjau dari Perspektif Etika Bisnis Islam. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.
![]() |
Text
PERNYATAAN.pdf Download (207kB) |
![]() |
Text
AWAL.pdf Download (1MB) |
![]() |
Text
ABSTRAK.pdf Download (265kB) |
![]() |
Text
BAB I.pdf Download (301kB) |
![]() |
Text
BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (381kB) |
![]() |
Text
BAB III.pdf Download (237kB) |
![]() |
Text
BAB IV.pdf Download (425kB) |
![]() |
Text
BAB V.pdf Download (226kB) |
![]() |
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (229kB) |
![]() |
Text
LAMPIRAN.pdf Download (5MB) |
ABSTRAK
Industri batubara berperan penting dalam perekonomian Indonesia, sehingga perusahaan perdagangan batubara perlu strategi pemasaran yang efektif. PT. Rizki Mining Pratama mengandalkan personal selling sebagai strategi utama untuk meningkatkan penjualan. Melalui interaksi langsung antara tenaga penjual dan calon pembeli agar membangun kepercayaan dan mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan personal selling di PT. Rizki Mining Pratama serta dampaknya terhadap kinerja penjualan. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan menerapkan tahapan personal selling, yaitu mencari dan menilai calon pelanggan (prospecting and qualifying), pendekatan awal (pre- approach), presentasi dan demonstrasi produk (presentation and demonstration), menangani keberatan pelanggan (overcoming objections), menutup transaksi (closing), dan tindak lanjut layanan (follow-up service). Tahapan ini membantu perusahaan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi personal selling berkontribusi positif terhadap peningkatan penjualan dan sesuai dengan etika bisnis Islam, terutama dalam membangun kepercayaan dan memahami kebutuhan pelanggan. Namun, perusahaan menghadapi tantangan seperti persaingan pasar, fluktuasi harga batubara, dan kendala logistik, yang mengharuskan adanya inovasi dalam strategi pemasaran
Item Type: | Skripsi |
---|---|
Subjects: | K Law > K Law (General) |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah |
Depositing User: | Yoe Oden |
Date Deposited: | 30 Jun 2025 03:10 |
Last Modified: | 30 Jun 2025 03:10 |
URI: | http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/29136 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |