Aisya, Farras Suri (2021) PERLINDUNGAN KONSUMEN BAGI PENGGUNA APLIKASI OVO DI KOTA BANJARMASIN. Skripsi, Syariah.

	Text PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN.pdf Download (261kB)
	Text AWAL.pdf Download (868kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (323kB)
	Text BAB I.pdf Download (618kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (633kB)
	Text BAB III.pdf Download (238kB)
	Text BAB IV.pdf Download (673kB)
	Text BAB V.pdf Download (325kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (445kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (890kB)

ABSTRAK

OVO merupakan aplikasi smart yang berguna untuk bertransaksi nontunai diberbagai merchant OVO dan juga mengumpulkan serta menggunakan OVO Point di merchant OVO. Sedangkan OVO cash adalah uang elektronik yang dapat diakses melalui aplikasi OVO. OVO cash sendiri dapat digunakan di berbagai macam transaksi keuangan, seperti di berbagai merchant rekanan, isi ulang (top up), pengecekan saldo dan transfer antar bank.Namun agar dapat menggunakan semua fitur tersebut, pengguna terlebih dahulu harus melakukan upgrade kategori layanan menjadi OVO Premier di Kios OVO sedangkan di kota Banjarmasin masih belum tersedia, sehingga tidak sedikit pengguna OVO yang tidak dapat melakukan upgradedan menggunakan semua fitur pada OVO. Penelitian ini dilakukan bertujuan unuk mengetahui perlindungan hukum terhadap pengguna aplikasi OVO di kota Banjarmasin menurut undang-undang perlindungan konsumen dan hukum Islam. Penelitian ini merupakan penelitian jenis hukum empiris yang bersifat kualitatif. Peneliti mengumpulkan data menggunakan teknik wawancara. Setelah data terkumpul kemudian diolah melalui proses editing, kategorisasi, dan deskripsi. Hasil dari penelitian ini bahwa menurut Undang Undang Perlindungan Konsumen dan hukum Islam pengguna aplikasi OVO masih belum mendapatkan perlindungan konsumen karena tidak sesuai dengan Pasal 4 butir (1) dan (3) Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentangPerlindungan Konsumen dan jika dilihat dari hukum Islam aplikasi OVO masih belum memenuhi asas at-tauhid, istiklaf, al-ihsan, al-amanah, ash-shiddiq, al-adl, al-khiyar, at-ta'awun keamanan dan keselamatan, dan at-taradhin perlindungan konsumen dalam hukum Islam.

Actions (login required)

View Item