Peran utama Jurusita dan Jurusita Pengganti adalah mengirim surat panggilan
dan memberi tahu putusan melalui relaas panggilan kepada pihak-pihak yang
terlibat dalam perkara. Sehingga rellas Panggilan dianggap sebagai instrumen yang
sangat penting dalam kelancaran pemanggilan dan proses persidangan. Dengan
diberlakukannya Sema Nomor 1 Tahun 2023 mengenai Panggilan dan
Pemberitahuan melalui surat tercatat, pihak ketiga, yaitu PT Pos Indonesia.
Penelitian hukum empiris yang sangat mengandalkan data sebagai sumber
informasi utamanya. Pendekatan khusus ini memerlukan pengumpulan data melalui
berbagai cara, termasuk wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian hukum
empiris. Bertujuan untuk menganalisis hukum dengan mengkaji faktor-faktor
eksternal yang mempengaruhinya,
Dengan mempelajari fenomena sosial di dunia nyata, penelitian ini berupaya
memahami bagaimana faktor-faktor tersebut mempengaruhi perilaku hukum baik
pada tingkat individu maupun institusi. kekurangan yang di peroleh dari berupa
tidak dapat mengetahui apakah surat tercatat sudah di terima oleh tergugat atau
belum. Telah diberlakukan aplikasi yang Bernama Kibana oleh PT Pos Indonesia
sebagai bentuk Kerjasama untuk mempermudah pemantauan dalam pengiriman
surat tercatat. Sehingga apabila pengadilan ingin mengetahui surat tercatat telah
diterima oleh pihak tergugat, maka kantor pos mengirimkan bukti tersebut lewat
aplikasi elektronik.Penerapan Sema Nomor 1 Tahun 2023 masih belum berjalan
dengan maksimal, dalam pengiriman rellas panggilan tidak dapat diketahui apakah
surat tersebut sudah sampai kepada pihak tergugat atau belum oleh sistem aplikasi
Kibana