EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Strategi Bauran Pemasaran pada PT. Redho Illahi Wisata Cabang Banjarbaru

Nisa, Mir’atun (2026) Strategi Bauran Pemasaran pada PT. Redho Illahi Wisata Cabang Banjarbaru. Skripsi, Dakwah dan Ilmu Komunikasi.

[img] Text
PERNYATAAN .pdf

Download (305kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (183kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (309kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (399kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (302kB)
[img] Text
BAB IV .pdf

Download (873kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (215kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (230kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (2MB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin meningkatnya persaingan bisnis jasa travel umrah yang menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif dalam menarik minat dan kepercayaan masyarakat. PT. Redho Illahi Wisata Cabang Banjarbaru sebagai salah satu biro perjalanan umrah menerapkan strategi bauran pemasaran 7P untuk mempertahankan daya saing perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi bauran pemasaran 7P pada PT. Redho Illahi Wisata Cabang Banjarbaru serta mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Subjek penelitian terdiri dari pimpinan, staf perusahaan, serta jemaah PT. Redho Illahi Wisata Cabang Banjarbaru. Teknik analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Redho Illahi Wisata Cabang Banjarbaru telah menerapkan strategi bauran pemasaran 7P yang meliputi product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence. Strategi tersebut dilakukan melalui penyediaan berbagai paket umrah, penetapan harga sesuai fasilitas, pemanfaatan media digital, promosi melalui media sosial dan word of mouth, pelayanan yang ramah dan profesional, proses pelayanan yang terstruktur, serta penyediaan fasilitas fisik yang mendukung kenyamanan jemaah. Faktor pendukung dalam strategi pemasaran meliputi kualitas pelayanan, ketepatan keberangkatan, fasilitas yang memadai, legalitas perusahaan, dan kepercayaan masyarakat. Adapun faktor penghambat meliputi persaingan harga, banyaknya travel yang menawarkan harga murah, serta tingginya persaingan antar biro perjalanan umrah.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi > Manajemen Dakwah
Depositing User: Sri YF
Date Deposited: 26 Jun 2026 03:01
Last Modified: 26 Jun 2026 03:01
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/31283

Actions (login required)

View Item View Item