EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

ANALISIS LOYALITAS PELANGGAN DI RUMAH MAKAN AMALIA KOMPLEK BUMI MAS KOTA BANJARMASIN

Wahyuliana, Selly (2020) ANALISIS LOYALITAS PELANGGAN DI RUMAH MAKAN AMALIA KOMPLEK BUMI MAS KOTA BANJARMASIN. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN.pdf

Download (221kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (980kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (7kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (354kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (407kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (331kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (790kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (157kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (100kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (3MB)

ABSTRAK

Perkembangan usaha saat ini dengan seiring berjalannya waktu akan menciptakan persaingan usaha yang semakin meningkat, terutama pada usaha kuliner. Ditambah lagi dengan selera konsumen, yang selalu berubah seiring dengan perkembangan zaman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh variabel harga, produk, dan lokasi terhadap loyalitas pelanggan dan untuk mengetahui variabel mana yang paling dominan menentukan loyalitas pelanggan di Rumah Makan Amalia Komplek Bumi Mas Kota Banjarmasin. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan, dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah pelanggan Rumah Makan Amalia. Perhitungan pengambilan sampel menggunakan rumus unknwon populations dengan teknik purposive sampling, diperoleh jumlah sampel sebanyak 96 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa secara parsial variabel harga dan lokasi berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan variabel produk tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Secara simultan variabel harga, produk, dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Sementara itu variabel yang dominan pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan adalah variabel harga sebesar 0,536.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 14 Dec 2020 05:10
Last Modified: 14 Dec 2020 05:10
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/15001

Actions (login required)

View Item View Item