EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP MINAT MEMBELI ULANG JASA TRANSPORTASI ONLINE GRAB-FOOD PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI KOTA BANJARMASIN

Nida Anisa, Nida Anisa (2020) PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP MINAT MEMBELI ULANG JASA TRANSPORTASI ONLINE GRAB-FOOD PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI KOTA BANJARMASIN. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN-NIDA ANISA-170101050686.pdf

Download (17kB)
[img] Text
AWAL-NIDA ANISA-170101050686.pdf

Download (846kB)
[img] Text
ABSTRAK-NIDA ANISA-170101050686.pdf

Download (78kB)
[img] Text
BAB I -NIDA ANISA-170101050686.pdf

Download (512kB)
[img] Text
BAB II -NIDA ANISA-170101050686.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (405kB)
[img] Text
BAB III -NIDA ANISA-170101050686.pdf

Download (337kB)
[img] Text
BAB IV -NIDA ANISA-170101050686.pdf

Download (863kB)
[img] Text
BAB V -NIDA ANISA-170101050686.pdf

Download (79kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA-NIDA ANISA-170101050686.pdf

Download (149kB)
[img] Text
LAMPIRAN-NIDA ANISA-170101050686.pdf

Download (1MB)

ABSTRAK

Perkembangan.teknologi.internet.yang.semakin pesat pada masa sekarang ini mendukung pertumbuhan bisnis jasa yang bersifat online salah satunya jasa transportasi online Grab. Wabah pandemi.virus.covid-19 berdampak pada hampir seluruh sektor salah satunya adalah bisnis jasa transportasi online yang berakibat pada penurunan pengguna transportasi online Grab namun adanya wabah COVID- 19 saat ini telah merubah pola interaksi.serta gaya hidup manusia. Layanan Jasa transportasi online Grab-Food pada masa pandemi ini mengalami peningkatan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan kualitas layanan, harga dan promosi terhadap minat membeli ulang jasa transportasi online Grab-Food pada masa pandemi Covid-19 di Kota Banjarmasin. Jenis Penelitian ini adalah Deskriptif Kuantitatif data diperoleh menggunakan kuesioner/angket yang disebarkan secara online populasi nya adalah seluruh masyarakat di Kota Banjarmasin yang pernah melakukan pembelian pada Grab-Food. .Sampel dalam penelitian ini berjumlah “100” orang dengan menggunakan teknik .Purposive Sampling. Data diperoleh dari identitas responden yang meliputi nama, penghasilan, umur, pekerjaan, pendidikan terakhir dan persepsi responden terhadap variabel penelitian. Sumber data dalam penelitian ini adalah responden yang pernah melakukan pembelian pada aplikasi jasa transportasi online Grab-Food pada masa pandemi covid-19 ini di Kota Banjarmasin.’Teknik analisis data yang’digunakan adalah.analisis regresi linear berganda dan pengujian hipotesis dengan Uji T dan Uji F. Hasil penelitian menyatakan secara parsial Kualitas layanan (X1) dan Promosi (X3) berpengaruh signifikan terhadap minat membeli ulang (Y) jasa Grab-Food pada masa pandemi covid-19 sedangkan untuk faktor Harga (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang jasa Grab-Food pada masa pandemi Covid-19. Secara simultan seluruh variabel berpengaruh signifikan terhadap minat membeli ulang (Y) jasa Grab-Food pada masa pandemi covid-19. Hasil pengujian determinasi menunjukkan hasil nilai R-Square sebesar 33,5% variabel bebas dalam penelitian ini mampu menjelaskan variabel terikatnya.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 14 Mar 2021 08:52
Last Modified: 14 Mar 2021 08:52
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/15864

Actions (login required)

View Item View Item