EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pengaruh Pengetahuan, Kepercayaan dan Kemudahan Layanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Mobile Banking (Studi Kasus pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Tanjung)

Mulyati, Dewi (2023) Pengaruh Pengetahuan, Kepercayaan dan Kemudahan Layanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Mobile Banking (Studi Kasus pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Tanjung). Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
Pernyataan Keaslian Tulisan.pdf

Download (281kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (61kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (498kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (476kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (343kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (571kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (65kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (184kB)
[img] Text
LAMPIRAN-LAMPIRAN.pdf

Download (3MB)

ABSTRAK

Perkembangan teknologi perbankan menghadirkan layanan berbasis teknologi yaitu layanan mobile banking. Mobile banking memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi tanpa harus ke bank/ATM, namun layanan mobile banking juga mempunyai risiko yang merugikan nasabahnya dan juga pihak bank. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kuantitatif. Analisis data penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dan teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuesioner dengan jumlah sampel 100 responden. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan, kepercayaan, dan kemudahan layanan terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking (studi kasus pada nasabah Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Tanjung). Dengan rumusan masalah dilihat secara Parsial dan Simultan. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial bahwa pengetahuan berpengaruh terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking. Kepercayaan tidak berpengaruh keputusan nasabah menggunakan mobile banking. Kemudahan berpengaruh terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking. Adapun secara simultan bahwa pengetahuan, kepercayaan dan kemudahan berpengaruh terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 12 Jul 2023 07:27
Last Modified: 12 Jul 2023 07:27
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/23625

Actions (login required)

View Item View Item