EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Peranan Agen dalam Melayani Klaim Nasabah Produk Asuransi Syariah Kendaraan Bermotor (Korporasi) di PT. Asuransi Chubb Syariah Indonesia

Khardiyanti, Siti (2023) Peranan Agen dalam Melayani Klaim Nasabah Produk Asuransi Syariah Kendaraan Bermotor (Korporasi) di PT. Asuransi Chubb Syariah Indonesia. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
KEASLIAN TULISAN .pdf

Download (200kB)
[img] Text
AWAL .pdf

Download (762kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (7kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (342kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (328kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (121kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (237kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (88kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (157kB)
[img] Text
LAMPIRAN .pdf

Download (4MB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi peranan agen yang merupakan ukuran prestasi dari proses aktivitas pemasaran secara menyeluruh dari sebuah perusahaan atau organisasi. Agen mempunyai peranan penting bagi sebuah perusahaan dimana agen tidak hanya menjual produk tetapi memberikan edukasi dan membangun kesadaran kepada masyarakat akan pentingnya berasuransi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran agen dalam melayani klaim nasabah dan untuk mengetahui kendala agen dalam melayani klaim nasabah asuransi kendaraan bermotor (Korporasi) Di PT. Asuransi Chubb Syariah Indonesia Jenis penelitian yang digunakani ialah penelitian lapangan (Field Research). Pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data seperti wawancara kepada direktur, manager, serta agen asuransi, dan dokumentasi, proses teknik analisis data yang ada di penelitian ini ada tiga tahapan yaitu, pengumpulan data, data reduction, dan data display. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa peran agen di PT. Asuransi Chubb Indonesia yaitu memasarkan produk asuransi, memprospek calon nasabah hingga melayani klaim. Kendala agen dalam klaim yaitu nasabah kurang dalam melengkapi dokumen-dokumen saat mengajukan klaim, polis asuransi tidak aktif, melakukan pelanggaran lalu lintas, bukan dibengkel rekan,melewati batas pengajuan klaim pengajuan klaim.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 07 Aug 2023 06:05
Last Modified: 07 Aug 2023 06:05
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/24682

Actions (login required)

View Item View Item