EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pengaruh Kemudahan Aplikasi Muamalat DIN (Digital Islamic Network) Terhadap Kepuasan Nasabah di Bank Muamalat KCP Barabai

Hidayatullah, Rahmat (2023) Pengaruh Kemudahan Aplikasi Muamalat DIN (Digital Islamic Network) Terhadap Kepuasan Nasabah di Bank Muamalat KCP Barabai. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN.pdf

Download (286kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (979kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (136kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (382kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (307kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (346kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (503kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (336kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (222kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (2MB)

ABSTRAK

Rahmat Hidayatullah. 2023. Pengaruh Kemudahan Aplikasi Muamalat DIN (Digital Islamic Network) Terhadap Kepuasan Nasabah di Bank Muamalat KCP Barabai. Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Pembimbing: Dr. Muhaimin, S.Ag., MA Kata Kunci: Pengaruh, Kemudahan, Aplikasi, Kepuasan Nasabah, Muamalat DIN. Penelitian ini dilatarbelakangi dengan penggunaan fasilitas dalam bertransaksi secara mobile yang mana memberikan kemudahan dan lebih mudah dioperasikan serta digunakan oleh nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan aplikasi Muamalat DIN (Digital Islamic Network) di Bank Muamalat KCP Barabai. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kausal yang bertujuan menganalisis hubungan ataupun pengaruh diantara dua variabel atau lebih. Oleh karena itu, penulis memperoleh data dengan didapat langsung dari sumber penelitian yaitu angket dari seluruh responden yaitu nasabah Bank Muamalat KCP Barabai. Selain itu, data diperoleh dari sumber seperti Google Book, artikel, ataupun jurnal yang berkaitan dengan pengaruh dan kepuasan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner dianalisis menggunaka SPSS (Software Statistical Product and Service Solutions). Populasi pada penelitian ini adalah nasabah Bank Muamalat KCP Barabai dengan sampel 39 responden. Teknik pengambilan sampel dengan nonprobability sampling, dengan jenis individu yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian yaitu pengaruh kemudahan aplikasi Muamalat DIN (Digital Islamic Network) terhadap kepuasan nasabah bahwa terdapat hubungan kemudahan aplikasi Muamalat DIN dengan kepuasan nasabah. Semakin mudah digunakan semakin puas nasabah menggunakannya. Berdasarkan hasil temuan maka perlu dipertahankan agar semakin banyak nasabah menggunakannya.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: S.H SITI KURNIA YUSNI TAUFIK (ALM)
Date Deposited: 16 Nov 2023 03:22
Last Modified: 16 Nov 2023 03:22
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/25339

Actions (login required)

View Item View Item