EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pengaruh Kemudahan dan Keamanan ATM Cash Recycle Machine (CRM) Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Syariah Indonesia KCP Banjarmasin A. Yani 2

Ahmad, Ahmad (2023) Pengaruh Kemudahan dan Keamanan ATM Cash Recycle Machine (CRM) Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Syariah Indonesia KCP Banjarmasin A. Yani 2. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
KEASLIAN DOKUMEN.pdf

Download (76kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (229kB)
[img] Text
BAB 1.pdf

Download (660kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (573kB)
[img] Text
BAB 3.pdf

Download (517kB)
[img] Text
BAB 4.pdf

Download (559kB)
[img] Text
BAB 5.pdf

Download (351kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (461kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (3MB)

ABSTRAK

Berkembangnya dunia perbankan semakin pesat dan modern baik dari segi produk, kualitas pelayanan dan teknologi yang dimiliki. Terutama dalam Bank Syariah Indonesia salah satu produknya yaitu ATM Cash Recycle Machine, dengan harapan dapat memberikan kemudahan dan keamanan kepada nasabah. Pada penelitian ini merujuk pada masalah untuk mengetahui apakah berpengaruh kemudahan dan keamanan dalam menggunakan ATM Cash Recycle Machine terhadap kepuasan nasabah. Tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kemudahan dan keamanan terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan kueioner. Objek dari penelitian ini adalah kemudahan (X1), keamanan (X2) dan kepuasan nasabah (Y). Untuk mengetahui adanya pengaruh variabel X dengan variabel Y maka digunakan uji menggunakan program SPSS. Subjek penelitian adalah 100 nasabah Bank Syariah Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kemudahan dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah dengan nilai kemudahan terhadap kepuasan nasabah yaitu thitung lebih besar daripada ttabel (4,603) > (1,985) dan nilai signifikansi (0,001) < (0,05). Pada keamanan terhadap kepuasan nasabah nilai thitung lebih besar daripada ttabel (9,924) > (1,985) dan nilai signifikansi (0,001) < (0,05).

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 02 Jan 2024 08:11
Last Modified: 02 Jan 2024 08:11
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/25542

Actions (login required)

View Item View Item