Syamsuddin, Putri Dwiyanti (2025) Strategi Bauran Promosi Paket Umrah Pt. Al Taif Saudi Wisata dalam Meningkatkan Daya Saing di Kalimantan Selatan. Skripsi, Dakwah dan Ilmu Komunikasi.
![]() |
Text
PERNYATAAN.pdf Download (350kB) |
![]() |
Text
AWAL.pdf Download (1MB) |
![]() |
Text
ABSTRAK.pdf Download (211kB) |
![]() |
Text
BAB I.pdf Download (347kB) |
![]() |
Text
BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (402kB) |
![]() |
Text
BAB III.pdf Download (252kB) |
![]() |
Text
BAB IV.pdf Download (905kB) |
![]() |
Text
BAB V.pdf Download (196kB) |
![]() |
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (226kB) |
![]() |
Text
LAMPIRAN.pdf Download (2MB) |
ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya persaingan antar Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) di Kalimantan Selatan mengalami peningkatan signifikan, dengan 64 PPIU terdaftar berdasarkan data SIMPU tahun 2024. Salah satunya adalah PT. Al-Taif Saudi Wisata yang menawarkan berbagai jenis paket umrah dan telah menerapkan beberapa elemen bauran promosi. Namun, dalam dua tahun terakhir, perusahaan mengalami penurunan jumlah jemaah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi bauran promosi paket umrah PT. Al-Taif Saudi Wisata dalam meningkatkan daya saing di Kalimantan Selatan, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat dari strategi yang diterapkan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data dianalisis melalui proses kondensasi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah menerapkan elemen bauran promosi seperti periklanan melalui media cetak (brosur, spanduk) dan media sosial (WhatsApp, Instagram), promosi penjualan melalui potongan harga dan insentif, serta penjualan personal oleh staf dan perwakilan daerah. Namun, pemasaran langsung dan hubungan masyarakat belum dijalankan secara optimal. Strategi komunikasi mulut ke mulut menjadi saluran paling efektif. Faktor pendukung utama meliputi pelayanan unggul, reputasi baik, loyalitas jemaah, dan jaringan perwakilan yang luas. Sementara itu, faktor penghambatnya adalah persaingan harga, kurangnya tim pemasaran khusus, pemanfaatan media sosial yang belum maksimal, dan keterbatasan manajerial dalam pengambilan keputusan promosi.
Item Type: | Skripsi |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
Divisions: | Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi > Manajemen Dakwah |
Depositing User: | Sri Yuniarti Fitria |
Date Deposited: | 14 Jul 2025 02:48 |
Last Modified: | 14 Jul 2025 02:48 |
URI: | http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/29364 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |