PT. Pos Indonesia Cabang Banjarmasin merupakan perusahaan yang
bergerak di bidang jasa pengiriman surat dan paket, Pos sudah bertahan selama 272
tahun. Zaman dulu Pos merupakan perusahaan jasa pengiriman satu-satunya di
Indonesia, seiring dengan perkembangan zaman banyak perusahaan yang bergerak
di bidang jasa pengiriman, sehingga mengakibatkan persaingan yang semakin ketat.
Pada saat ini bisnis pengiriman surat atau paket sangat ketat persaingannya,
sehingga membuat perusahaan untuk bisa melakukan sebuah cara agar bisa
bersaing. Banyak perusahaan yang bankrut karena kalah dalam bersaing, berbeda
dengan Pos meskipun perusahaan yang tertua dan banyak pesaing, Pos bisa
bersaing dan bahkan bisa bertahan sampai sekarang dengan caranya sendiri.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi PT. Pos Indonesia cabang
Banjarmasin dalam bersaing antar perusahaan jasa pengiriman.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan
pendekatan kualitatif, yaitu penulis meneliti dan mengamati secara langsung
tentang objek penelitian di lapangan secara faktual dan cermat. Penelitian ini
berlokasi pada PT. Pos Indoensia Cabang Banjarmasin yang beralamat di Jalan
Lambung Mangkurat No. 19, Kertak Baru Ilir, Banjarmasin Tengah, Kota
Banjarmasin, Kalimantan Selatan. Teknik pengumpulan data yang digunakan
adalah dengan wawancara.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan penulis mengenai Strategi
PT. Pos Indonesia cabang Banjarmasin dalam bersaing antar perusahaan jasa
pengiriman dengan menggunakan Analisis SWOT Maka dapat disimpulkan bahwa
dengan adanya analisis faktor internal diketahui strategi yang saat ini dijalankan PT.
Pos Indonesia cabang Banjarmasin dalam bersaing yaitu menggunakan Intensive
Strategis khususnya strategi penetrasi pasar dan pengembangan produk. Dan juga
diliat dari hasil analisis mengenai komponen faktor internal strategi yang dijalankan
oleh PT. Pos Indonesia cabang Banjarmasin saat ini bisa dikatakan sesuai dengan
syariah, itu terlihat dari manajemen, pemasaran, keuangan, produk atau operasi, dan
pengembangan yang diterapkannya. Selain itu juga dengan adanya analisis faktor
internal dan faktor eksternal yang dibantu dengan Matriks SWOT, maka diperoleh
sebuah strategi baru yang dapat membantu untuk mengembangkan strategi yang
ada (penetrasi pasar dan pengembangan produk), yaitu strategi StrengthsOportunities (SO), strategi Weaknesses-Oportunities (WO), strategi StrengthsTreats (ST), dan strategi Weaknesses-Treats (WT).