Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya fenomena yang terjadi pada
aplikasi TIX ID yang merupakan sebagai salah satu startup yang baru menjajaki
pasar kurang lebih dua tahun serta memiliki prestasi yang bagus dikarenakan
mempunyai rattings serta jumlah pengunduh terbanyak di Indonesia. Hal tersebut
dipengaruhi dari faktor sosial yang mempunyai peranan penting pada keputusan
konsumen membeli suatu produk. Faktor sosial terdiri dari, kelompok referensi,
keluarga, peran dan status. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh
faktor sosial dan kehalalan transaksi online terhadap keputusan pembelian tiket
film bioskop menggunakan aplikasi TIX ID di Banjarmasin.
Penelitian ini menggunakan penelitian lapangan dengan pendekatan
kuantitatif. Metode pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling
dengan teknik purposive sampling. Sebagai metode pengumpulan data kuesioner
disebar melalui media online kepada 100 responden dengan kriteria sebagai
pengguna TIX ID berusia minimal 17 tahun bertempat tinggal di Banjarmasin.