Fenomena persaingan disaat ini akan semakin mengarahkan sistem
perekonomian negara manapun ke mekanisme pasar yang lebih baik, pada akhirnya
akan memposisikan pemasaran untuk selalu mengembangkan dan merebut pangsa
pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana keputusan konsumen di
Kota Banjarmasin untuk melakukan transaksi di Pasar Tradisional. Dengan melihat
pelayanan dan kelengkapan produk yang diberikan di Pasar Tradisional. Pelayanan
dan kelengkapan produk yang diberikan Pasar Tradisional berpengaruh terhadap
konsumen yang melakukan transaksi di Pasar Tradisional.
Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan
menggunakan metode pendekatan kuantitatif. Penelitian ini diambil di wilayah Kota
Banjarmasin dengan jumlah sampel 96 orang yang pernah melakukan transaksi di
Pasar Tradisional. Data yang diperoleh menggunakan teknik kuesioner dengan
sampel yang diambil menggunkan teknik Non Probability Sampling (tidak semua
populasi mempunyai peluang yang sama buat dijadikan sampel).