Ramadhan, Muhammad (2022) PENGARUH BAGI HASIL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK DEPOSITO SYARIAH DI PT BANK TABUNGAN NEGARA KCS BANJARMASIN. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

	Text PERNYATAAN.pdf Download (72kB)
	Text AWAL.pdf Download (520kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (50kB)
	Text BAB I.pdf Download (324kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (367kB)
	Text BAB III.pdf Download (200kB)
	Text BAB IV.pdf Download (581kB)
	Text BAB V.pdf Download (121kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (60kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (6MB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi adanya peningkatan jumlah rekening deposito yang tidak selaras dengan kenaikan dan penurunan jumlah dana deposito syariah pada tahun 2018 hingga 2020. Berdasarkan fenomena yang terjadi, penulis menjadi tertarik dan ingin mengkaji lebih dalam dengan memfokuskan penelitian pada dua faktor yaitu bagi hasil dan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bagi hasil dan kualitas pelayanan baik secara parsial maupun simultan terhadap minat nasabah menggunakan produk deposito syariah. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan analisis deskriptif kuantitatif, oleh karenanya penulis terjun langsung ke lapangan untuk menggali permasalahan dan memperoleh data primer yang diperlukan dalam penelitian. Data dikumpulkan dari jawaban responden malulaui angket yang telah disebarkan. Berdasarkan hasil analisis regresi, penulis menemukan beberapa temuan diantaranya: Pertama: variabel bagi hasil berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat nasabah dengan nilai thitung 4,229 dan nilai signifikansi 0,000 > 0,05. Kedua: variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat nasabah dengan nilai thitung 2,466 dan nilai signifikansi 0,015 > 0,05. Ketiga: variabel bagi hasil dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap minat nasabah dengan melihat nilai Ftabel sebesar 12,331 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 > 0,05.

Actions (login required)

View Item