EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pengaruh Kepuasan Jemaah Umrah Dan Kinerja Karyawan Terhadap Kesuksesan PT. Ma’Ali Wisata Tour and Travel Kab. Banjar

Adawiyah, Rabiatul (2022) Pengaruh Kepuasan Jemaah Umrah Dan Kinerja Karyawan Terhadap Kesuksesan PT. Ma’Ali Wisata Tour and Travel Kab. Banjar. Skripsi, Dakwah dan Ilmu Komunikasi.

[img] Text
PERNYATAAN.pdf

Download (280kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (401kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (746kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (683kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (585kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (920kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (297kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (183kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (4MB)

ABSTRAK

Kesuksesan sebuah travel haji dan umrah sangat tergantung pada kepuasaan jemaah yang berangkat dengan travel tersebut. Salah satu travel yang ada ini adalah PT.Ma‟Ali Wisata. PT.Ma‟Ali Wisata setiap tahunnya memberangkat kan, hal itu apakah menunjukkan setiap tahunnya bertambah jumlahnya hal tersebut apakah itu menunjukkan kesuksesan. Serta kinerja yang diberikan oleh para karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya yang terkait dengan kepuasan karenanya belum diketahui secara pasti oleh karna itu perlu dilakukan penelitian. Tujuan penelitian ini mengetahui pengaruh kepuasan jemaah dan kinerja karyawan terhadap kesuksesan PT.Ma‟Ali Wisata secara, Parsial (uji t), koefisien determinasi, simultan (uji f). Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan dengan metode pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh jemaah umrah yang berangkat bersama PT.Ma‟Ali Wisata dan sample yang diambil dalam penelitian ini berjumlah 30 orang responden. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini uji validitas, relibialitas, uji asumsi klasik dan uji hipotesis dengan menggunakan alat bantu IBM SPSS Versi 25. Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa dari variabel kepuasan jemaah dan kinerja karyawan berpengaruh terhadap kesuksesan PT.Ma‟Ali Wisata dapat dilihat nilai F hitung>Ftabel (5,605>3,34), dan secara parsial hanya variabel kepuasan jemaah yang berpengaruh terhadap kesuksesan PT.Ma‟Ali Wisata dapat dilihat pada uji t dimana t hitung>t tabel (3,285>2,051), sedangkan pada hasil Koefisien determinasi menunjukkan bahwa terdapat pengaruh variabel kepuasan jemaah dan kinerja karyawan terhadap variabel kesuksesan sebesar 29,3 % dan sisanya 70,7% dipengaruhi oleh faktor lain.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited: 29 Dec 2022 07:28
Last Modified: 29 Dec 2022 07:28
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/21416

Actions (login required)

View Item View Item