Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menggambarkan proses
kepala MTs Muhammadiyah 3 Al-Furqan dalam membangun human
relations dengan warga madrasah dan masyarakat.
Penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) jenis
penelitian ini yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara terjun
langsung ke lapangan untuk meneliti kepemimpinan kepala madrasah
perempuan pada sekolah berkinerja tinggi studi kasus MTs
Muhammadiyah 3 Al-Furqan. Data yang didapat dalam penelitian ini
berupa data deskriptif yang berbentuk teks maupun narasi maka
penelitian ini termasuk dalam penelitian kualitatif.
Penelitian ini menggunakan metode studi kasus. Penelitian studi
kasus sebagai suatu eksplorasi dari sistem-sistem yang terkait
(bounded system) atau kasus. Suatu kasus atau fenomena yang
menarik untuk diteliti karena corak khas dalam kasus tersebut yang
memliliki arti pada orang lain.
Pengumpulan data dalam penelitian ini diambil dengan cara
observasi, wawancara, dan dokumentasi. Setelah data terkumpul,
selanjutnya diproses melalui transkrip wawancara, dan koding data,
selanjutnya dianalisis secara deskriptif kualiatatif.
Berdasarkan hasil analisis data, diperoleh simpulan bahwa
kepemimpinan kepala madrasah perempuan pada sekolah berkinerja
tinggi (studi kasus MTs Muhammadiyah 3 Al-Furqan) dapat dikatan
bahwa Ibu kepala MTs Muhammadiyah 3 Al-Furqan dalam
membangun human relations dengan warga madrasah dan
masyarakat dengan melalui komunikasi formal dan non formal,
memberikan motivasi, dan pengambilan keputusan.