Norlaila, Norlaila (2020) PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DI KABUPATEN BANJAR UNTUK MEMBELI PRODUK PT. AVAIL ELOK INDONESIA. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

	Text Skripsi_Norlaila_PERNYATAAN.pdf Download (126kB)
	Text Skripsi_Norlaila_AWAL_.pdf Download (750kB)
	Text Skripsi_Norlaila_ABSTRAK.pdf Download (33kB)
	Text Skripsi_Norlaila_BAB_1.pdf Download (160kB)
	Text Skripsi_Norlaila_BAB_2.pdf Restricted to Repository staff only Download (251kB)
	Text Skripsi_Norlaila_BAB_3.pdf Download (323kB)
	Text Skripsi_Norlaila_BAB_4.pdf Download (580kB)
	Text Skripsi_Norlaila_BAB_5.pdf Download (35kB)
	Text Skripsi_Norlaila_DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (36kB)
	Text Skripsi_Norlaila_LAMPIRAN.pdf Download (2MB)

ABSTRAK

Penelitian ini bertolak dari pemikiran bahwa keputusan konsumen dalam membeli sebuah produk ditentukan oleh berbagai faktor yang menjadi pertimbangan, diantaranya adalah kualitas produk yang dilihat dari aspek kinerja produk, fitur produk, keandalan, penampilan, daya taham, estetika dan persepsi yang ditawarkan oleh Produk PT. Avail Elok Indonesia. Penelitian ini bertujuan: 1) Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk secara simultan maupun terhadap keputusan pembelian pada konsumen di Kabupaten Banjar, 2) Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk secara parsial maupun terhadap keputusan pembelian pada konsumen di Kabupaten Banjar. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen atau pengguna Produk Avail di Kabupaten Banjar. Sampel penelitian sebanyak 80 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dokumentasi kemudian dianalisis menggunakan regressi linier berganda. Penelitian ini menghasilkan temuan-temuan: Pertama: Kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian konsumen pada produk Avail di Kabupaten Banjar. Kedua: Secara parsial sub variabel kinerja, fitur produk, keandalan, penampilan daya tanggap dan estetika berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian konsumen pada produk Avail di Kabupaten Banjar. Sedangkan sub variabel persepsi kualitas memberikan pengaruh yang tidak signifikan terhadap Keputusan pembelian konsumen pada produk Avail di Kabupaten Banjar.

Actions (login required)

View Item