EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Analisis Kinerja Staff Casemix Rawat Jalan dalam Menyelesaikan Pengajuan Klaim BPJS Kesehatan di RSUD Brigjend H.Hasan Basry Kandangan

Khadijah, Khadijah (2023) Analisis Kinerja Staff Casemix Rawat Jalan dalam Menyelesaikan Pengajuan Klaim BPJS Kesehatan di RSUD Brigjend H.Hasan Basry Kandangan. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
PERNYATAAN KEASLIAN.pdf

Download (84kB)
[img] Text
AWAL .pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK .pdf

Download (88kB)
[img] Text
BAB I .pdf

Download (326kB)
[img] Text
BAB II .pdf
Restricted to Repository staff only

Download (233kB)
[img] Text
BAB III .pdf

Download (100kB)
[img] Text
BAB IV .pdf

Download (323kB)
[img] Text
BAB V .pdf

Download (89kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA .pdf

Download (193kB)
[img] Text
LAMPIRAN .pdf

Download (2MB)

ABSTRAK

Pengajuan Klaim oleh fasilitas kesehatan pada prosesnya tidak dapat dipisahkan dari pengaruh yang sangat besar dari staff casemix rawat jalan yang bertugas dalam menjalankan dan menyelesaikan pengajuan klaim kepada BPJS Kesehatan. Pelaksanaan prosedur klaim pasien BPJS harus berdasarkan persyaratan dan dokumen lengkap. Rumah sakit berperan sebagai Penyedia Pelayanan kesehatan (PPK) berhak menuntut biaya pelayanan yang dilakukan oleh pihak rumah sakit kepada BPJS Kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja staff casemix rawat jalan dalam menyelesaikan pengajuan klaim kepada BPJS Kesehatan dan Mengetahui kendala-kendala yang dihadapi dalam menyelesaikan pengajuan klaim kepada BPJS Kesehatan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (Field Research) dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, analisis data yang dilakukan melalui reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Data yang didapatkan dengan wawancara kepada 3 (Tiga) informan rumah sakit khusunya Tim Casemix. Berdasarkan hasil penelitian, Kinerja Staff Casemix rawat jalan dalam menyelesaikan pengajuan klaim kepada BPJS Kesehatan sudah berjalan dengan baik sesuai indikator kinerja pegawai yaitu Kualitas hasil kerja, Disiplin kerja, Inisiatif, Kepemimpinan, Ketelitian, Kejujuran dan Kreativitas. Kendala staff casemix rawat jalan dalam menyelesaikan pengajuan klaim kepada BPJS Kesehatan terdapat Kendala Internal dan Kendala Eksternal. Kendala Internal yang dihadapi tim casemix adalah resum medis yang kurang jelas tulisannya, resum medis yang belum di isi lengkap oleh Dokter Penanggung Jawab Pasien (DPJP), Keterlambatan pihak poliklinik dalam pengumpulan berkas dan Ada staff casemix yang cuti bekerja. Sedangkan Kendala Eksternal yang dihadapi tim casemix adalah adanya gangguan sistem pada aplikasi pengklaiman dan terjadi gangguan jaringan

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > HG Finance
Depositing User: Sri Yuniarti Fitria
Date Deposited: 21 Jul 2023 01:26
Last Modified: 21 Jul 2023 01:26
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/23995

Actions (login required)

View Item View Item